Institucional

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

-ÁMBITO DE APLICACIÓN
-NUESTROS DATOS
-LENGUA
-ARCHIVO DEL CONTRATO
-CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
-CONCLUSIÓN DEL CONTRATO
-PRECIO
-MÉTODOS DE PAGO
-PLAZO DE ENVÍO Y ENTREGA
-GASTOS DE ENVÍO
-TRANSMISIÓN DEL RIESGO
-RESERVA DE DOMINIO
-PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
-VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
-LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB
-COMUNICACIONES POR ESCRITO
-RENUNCIA
-NULIDAD PARCIAL
-NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
-LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
-COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
-DEVOLUCIONES

ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de la web y la compra de productos ofertados en la misma.

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones Generales de Contratación y por nuestras Políticas de Privacidad, por lo que, si no está usted de acuerdo con todo lo dispuesto en las Condiciones Generales de Contratación y con las Políticas de Privacidad, no debe usar esta página web.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones Generales de Contratación o las Políticas de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a en las vías de contacto indicadas en el siguiente punto.

NUESTROS DATOS

El contrato de compraventa se concluye con VERYAGRO SL sociedad española con domicilio en Calle Río Mula, 9, 30507, Molina de Segura, Murcia, y NIF B67852715.

Puede contactarnos a través del 696025143 o por correo electrónico en la dirección veryagro@veryagro.com

LENGUA

El contrato está formalizado en castellano.

ARCHIVO DEL CONTRATO

Los contratos concluidos en la plataforma online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a veryagro@veryagro.com

CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

Para realizar un pedido tendrá que estar previamente registrado en la plataforma, una vez registrado podrá navegar por la tienda online y llenar el carrito de la compra.

Para encontrar el artículo que desee, puede navegar por todas las secciones o subsecciones de nuestra Web. Clicando en cualesquiera de los apartados encontrará gran variedad de artículos, la descripción, tamaños disponibles y su precio correspondiente. Si busca algún artículo concreto, podrá encontrarlo utilizando el buscador incorporado en la web introduciendo cualquier texto que haga referencia al producto que busca. Si, no encuentra lo que busca, le rogaríamos se pusiera en contacto con nosotros para que podamos ayudarle a encontrar el producto.

Una vez haya seleccionado el artículo que desee, sólo será necesario que pulse el botón “comprar”. Cuando se añade un producto al carrito de compra, automáticamente podrá visualizar el estado de tu bolsa completa. Clicando ahí, podrá visualizar todo el contenido de la bolsa de la compra e incluso modificarla.

Una vez seleccionados los artículos que desea adquirir, y facilitados los datos necesarios para su envío, usted accederá a un formulario con toda la información sobre las opciones de envío y pago. Una vez recibida una Orden de compra, VERYAGRO SL remitirá de forma inmediata una confirmación de compraventa realizada a la dirección de correo electrónico indicada.

Le rogamos que revise el correo de confirmación del pedido y compruebe que todos los datos son correctos. En caso de que observe que hay algún dato erróneo puede dirigirse al servicio de atención al cliente a través del teléfono 696025143, o de la dirección de correo electrónico veryagro@veryagro.com

CONCLUSIÓN DEL CONTRATO

Al hacer clic en el botón “finalizar compra” emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.

PRECIO

Los precios mostrados no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), éste se calculará y aparecerá en la ventana del carrito de compra, antes de confirmar la compra.

Los precios se muestran en euros y se le aplicará el tipo de IVA legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

El cliente puede solicitar en cualquier momento que se le remita una copia de la correspondiente factura por correo electrónico.

MÉTODOS DE PAGO

La forma de pago de las compras se seleccionará durante el proceso de compra y el pago, según la forma elegida, se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del mismo.

Las formas de pago admitidas son las siguientes:

El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

--> TRANSFERENCIA BANCARIA:
Si elige el pago por transferencia bancaria deberá realizar una transferencia bancaria al número de cuenta ES52 2100 8614 8402 0010 4468, y enviar justificante del pago al correo veryagro@veryagro.com.

--> COMPRAS CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO:
El usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

--> BNPL (BUY NOW, PAY LATER):
En lugar de pagar el total de una compra al momento de realizarla, BNPL permite pagar en el plazo que se establezca entre las partes, que siempre será un máximo de 30 días desde la fecha de emisión de la factura.

Para acogerse a este medio de pago, antes de realizar la compra tendrá que ponerse en contacto con Very Agro, a través de los medios de contacto dispuestos en las presentes condiciones.

Le comunicamos que, si usted elige este medio de pago, sus datos serán comunicados a Sprinque B.V. que realizará un análisis de riesgo crediticio para evaluar su admisibilidad para la opción de pago “Pagar mediante factura” de acuerdo con la política de privacidad de Sprinque, que puede consultar aquí: https://www.sprinque.com/privacy-policy

Asimismo, Sprinque también comparte sus datos personales con Sprinque Finance B.V. Puede consultar la política de privacidad de Sprinque Finance B.V. aquí: https://www.sprinque.com/end-customer-privacy-statement

PLAZOS DE ENVÍO Y ENTREGA

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a territorio peninsular.
Todos los productos ofertados en la página web están disponibles (salvo roturas de stock o casos excepcionales). De no estar disponibles, aparecerá “producto agotado” y le dará la opción de poner un correo electrónico para que le avise cuando vuelva a estar disponible.

 El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo, salvo que se haya optado por el método de pago a través de Sprinque.

Si finalmente el pedido fuera devuelto por la agencia de mensajería debido a la imposibilidad de contactar con el cliente, sería el cliente el responsable de costear el nuevo envío.

Los gastos de envío se especificarán en el momento de realizar la compra.

TRANSMISIÓN DEL RIESGO

El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al comprador cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. No obstante, en caso de que sea usted el que encargue el transporte de los bienes o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por el empresario, el riesgo se transmitirá al vendedor con la entrega de los bienes al transportista, sin perjuicio de sus derechos frente a éste.

RESERVA DE DOMINIO

La propiedad del producto será transmitida mediante el abono completo del precio.

ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos ocasionados por causas de fuerza mayor.

Las causas de fuerza mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.

Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

Pondremos todos los medios razonables para que finalice la causa de fuerza mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.

VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino.

Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web.

Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante.

Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.

No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB

Nuestra página web puede contener links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito, no obstante, mediante el uso de esta página web usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas.

Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web.

A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

RENUNCIA

La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a usted de cumplir con tales obligaciones.

Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a usted a través de los distintos medios de contacto que usted nos facilitó.

NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato, fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Nos reservamos la facultad de modificar los presentes Términos y Condiciones. Le mantendremos informado de los cambios sustanciales realizados en los mismos. Éstos no tendrán carácter retroactivo y, salvo posibles excepciones según el caso concreto, serán de aplicación después de 10 días de la fecha de su publicación en el aviso correspondiente. Si Usted no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas y se regirán conforme a lo dispuesto en las leyes de España, en particular en:

La Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación,

Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que deroga la directiva 95/46/CE,

Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Murcia.

COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación a través de nuestro formulario de contacto, del teléfono o de la dirección postal o de correo electrónico indicados en la Cláusula 2 de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

DEVOLUCIONES

En VERYAGRO estamos comprometidos a brindarte productos y servicios de la más alta calidad. Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos después de que se haya completado la compra. Asegúrate de revisar cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra y, si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos antes de realizar tu pedido.